POLITIKA DOSTAVE

Dostava unutar Hrvatske
Za sve narudžbe iznad 50 € nudimo besplatnu dostavu putem BoxNow paketa uz promotivni kod:
BOXNOW
Za narudžbe ispod 50 €, trošak dostave bit će prikazan pri naplati, ovisno o odabranoj metodi dostave.

Međunarodna dostava
Za sve narudžbe izvan Hrvatske, molimo vas da nas kontaktirate prije narudžbe putem chata ili na:
perlei.co.hr@gmail.com

Rok isporuke
Vrijeme obrade narudžbe: 1–3 radna dana

Očekivano vrijeme dostave nakon slanja: 3–7 radnih dana, ovisno o lokaciji i dostavnoj službi.

Napomena: Praznici, vremenski uvjeti i druge nepredviđene okolnosti mogu uzrokovati kašnjenja dostave.

Praćenje narudžbe
Nakon što pošaljemo vaš paket, primit ćete e-mail (ili SMS, ako ste unijeli broj mobitela) s brojem za praćenje i poveznicom.
Molimo dopustite 1–3 radna dana da se podaci o praćenju ažuriraju.

Netočna adresa
Kupac je odgovoran za točnost adrese dostave.
Ako ste slučajno unijeli netočnu adresu, kontaktirajte nas što prije na:
perlei.co.hr@gmail.com

Povrat pošiljke
U slučaju povrata paketa, trošak ponovnog slanja ili povrata snosi kupac, osim ako je riječ o pogrešci s naše strane.
Više informacija pročitajte u našoj Politici povrata.

Izgubljene ili ukradene pošiljke
Per•Lei (IRMA.JPG) ne odgovara za izgubljene ili ukradene pošiljke.
Ako praćenje pokazuje da je paket isporučen, a vi ga niste primili, molimo kontaktirajte dostavnu službu s podacima koje ste primili prilikom slanja paketa.
Ako vam je potrebna pomoć, slobodno nam se obratite.